嘉兴男子送女友项链!两月后,在床上发现它,他怀疑…

你好嘉兴 2018-12-05 16:33:17

来源:1818黄金眼

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原标题:海宁男子送给女友施华洛世奇项链,两个月后,在女友床上发现这东西,他怀疑……


六月份,海宁的张先生在杭州下沙的奥特莱斯,给女朋友买了一条施华洛世奇的项链,据说女友才戴了两个多月,项链上有颗水钻就掉下来了



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送女友施华洛项链,水钻掉下来


张先生购买的这条项链是施华洛世奇的经典款式,是他送给女友的礼物,主挂坠是一个镶满水钻的天鹅形吊坠,卡扣这个位置还有个小坠子,上面镶嵌了三颗小水钻,其中一颗已经掉了下来。张先生告诉记者,因为海宁没有施华洛世奇专柜,6月10号他特地赶到杭州下沙的奥特莱斯,在施华洛世奇专柜购买了这条项链,价格是980块




张先生:“正品原价是一千多一点(折扣也不多)对(在佩戴问题上,店员有没有做过交代?)(链子)属于合金,香水碰到会褪色,平时自己佩戴也会注意,洗澡都会摘下来。”




8月13号晚上,女友给张先生打电话,说卡扣这边的水钻掉下来了


张先生:“发现床上有闪光的地方,看了一下是颗水钻。”




2
店长:不能碰水,不能遇热风


按照产品保修卡上的条款,从购买当天起一年内,在顾客正常使用的情况下,如果产品有瑕疵,可以免费维修或者更换。张先生同意把项链送去维修,可他还是很担心,以后发生类似问题




张先生:“一年以后要是再掉,工艺本身是不是存在问题。”


找到下沙奥特莱斯这家施华洛世奇专柜,店长小金表示,这款项链不能碰水,吹风机的热风也要注意。


杭州百联奥特莱斯广场施华洛世奇专柜 金店长:“因为这个是胶水粘上去的,用很大风力的热风,很容易让胶掉下来。”




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只能拿正价店维修


专柜方面表示,他们在保修卡上盖过戳,注明产品不退不换,而且申请维修这事,他们这家折扣店还帮不上忙




杭州百联奥特莱斯广场施华洛世奇专柜 金店长:“(一般要多久?)要两个月(能加急吗?)所有维修都拿到施华洛世奇正价店去维修,折扣店不受理。”




按照店方提供的地址,张先生决定把项链拿到嘉兴的施华洛世奇专柜,请那边的工作人员帮忙送修。



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